送貨方式

最新送貨安排: 順豐香港即日起已全面恢復本地上門收派服務。而過去14天内曾有確診個案的樓宇，客戶可選擇在處所樓下與順豐香港收派員交收快件，或安排於順豐香港自營網點自取。所有隔離中心及社區治療設施的上門收派服務仍然暫停。詳情請按此

我們提供以下配送方式(只限香港)︰

• 順便智能櫃取件* 
• 順豐服務中心取件
• 順豐站取件 
• OK便利店取件* (經順豐速運)
• 7-11便利店取件* (經順豐速運)
• 辦公室/住宅地址直送 (經順豐速運)

*7盒或以上口罩之包裝尺寸不適用於順便智能櫃、OK便利店及7-11便利店取件

有關各服務/自提點位置點擊以下連結了解

https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/S.F.-Service-Points/

https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/SF_store_address/

https://www.sf-express.com/hk/tc/dynamic_function/S.F.Network/EF-Locker/

除網站特別註明的活動外，運費處理原則如下：

配送須知：

• 客人須於結帳時輸入運送地址。
• 請重覆確認所輸入的香港電話號碼 (+852) 可以接收香港文字短訊 (SMS)。
• 確認付款成功後，一般訂單需時5-7個工作天處理及寄出，視貨存而定。
• 貨品寄出後，一般於2-3個工作天便可送抵指定地址，收件人電話號碼會收到由順豐速運發出的取件短訊。
• 請於收到短訊後於限期內提取貨品。有關逾期未取貨品之安排，請致電順豐速運客戶服務熱線 2730 0273查詢。
• 貨物寄出後，如有需要更改地址，請自行聯絡順豐速運另作安排。衍生的額外費用必須自付。
• 如顧客因個人理由未能收件，請自行與順豐速運聯絡安排。如貨件屢次派送失敗，您的訂單可能會被取消，本公司或不作退款。

順豐速運客戶服務熱線及時間

電話︰2730 0273
星期一至星期五 08:00 - 20:30
星期六、星期日、假日 08:00 - 20:00